Per quanto riguarda i viaggi in aereo spesso la maggior parte dei servizi non sono inclusi nel prezzo del biglietto come per esempio le bevande, i pasti e, anche nei voli intercontinentali, eventuali cuscini e coperte. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione personale. Tanto detto, sappi che nel caso avessi bisogno di supporto nella gestione della tua pratica, non esitare a contattare SosViaggiatore, che ti fornirà tutto l’assistenza Gratuita di cui hai bisognoRICHIEDI GRATIS SUPPORTO GRATUITO. Dopo aver visto come richiedere ed ottenere un rimborso in caso di volo cancellato, vediamo come fare se il volo aereo è in ritardo o in overbooking. Per comprendere come richiedere il risarcimento, partiamo dal caso in cui al momento del ritiro bagagli non vi venga riconsegnato il bagaglio. Per poter ottenere il rimborso potete compilare il modulo di reclamo reperibile sul sito della compagnia aerea Vueling o contattare il servizio clienti al numero 199206621. Quando un bagaglio Vueling viene smarrito, viene consegnato in ritardo o viene danneggiato non si può ottenere un rimborso (visto che non è possibile stabilire a priori l’entità della perdita), ma è previsto comunque un risarcimento. In diversi casi, infatti, la compagnia non risponde alle richieste dei passeggeri o, anche se meritevoli di rimborso, non lo riconosce. Anche se non hai diritto al rimborso del biglietto se non sei partito, puoi sempre chiedere il rimborso delle tasse aeroportuali, chiedendo i moduli direttamente all’aeroporto. Sappiate, che se siete impossibilitati a viaggiare, ma non avete diritto ad un rimborso completo del biglietto aereo, sicuramente avete diritto al rimborso delle tasse aeroportuali Vueling. Solitamente la Vueling invia una mail di conferma al Viaggiatore, informandolo che provvederà al rimborso delle tasse aeroportuali entro circa 30 giorni dalla richiesta stessa. Se vi trovate in questa situazione, la prima cosa da fare è quella di raggiungere l’ufficio Lost & Found presente in ogni aeroporto presso l’area di consegna dei bagagli. Pur essendo una compagnia molto valida, è anche molto attenta ai diritti del passeggero, anch’essa non è perfetta, infatti poiché la stessa compagnia effettua numerosissimi voli in Italia, potrebbe cancellare il tuo volo per un guasto tecnico oppure usando la tecnica dell’overbooking, cioè non farti partire oppure potrebbe semplicemente ritardare l’arrivo del tuo volo nell’aeroporto di destinazione. Rimborso tasse aeroportuali Vueling Uno dei mezzi più sicuri e particolarmente utilizzati dai viaggiatori è Utilizziamo anche cookie di terze parti che ci aiutano ad analizzare e comprendere come si utilizza questo sito Web. Il rimborso biglietto Vueling è ciò che ti spetta se hai subìto un disagio aereo per colpa della Compagnìa.. Sempre più frequentemente, infatti, i viaggiatori si trovano a dover fare i conti con dei disservizi che risulta non solo fastidiosi a livello personale – perché modificano i precedenti piani di viaggio – ma possono essere anche motivo di danno economico. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione personale. Non sono consentiti cambi di rotta. Se scegliete di inoltrare la richiesta di rimborso, qualunque sia l’opzione indicata, la procedura è la stessa prevista in caso di cancellazione del volo, da inoltrare tramite il sito Vueling. Copyright © 2021 | Sos Viaggiatore | Tutti i contenuti del portale sosviaggiatore.it sono di proprietà della SOS SRL – P.Iva 04302280617 Cap. È opportuno sottolineare che la richiesta di rimborso in caso di volo cancellato deve essere inoltrata entro 7 giorni. Non dimenticare naturalmente di allegare alla domanda di rimborso la copia (digitale o cartacea) del biglietto non fruito. Moltissimi i consumatori dopo aver fatto richiesta di rimborso delle tasse aeroportuali non hanno mai ricevuto il rimborso da parte della compagnia Vueling, non solo, la stessa compagnia, spesse volte, si è rifiutata di rimborsare il consumatore anche per cause di: Altre volte la Vueling potrebbe rimborsare ma senza calcolare l’ulteriore danno in caso di mancata assistenza, perdita di qualche notte in albergo o altro. Ringrazio sia per l’assistenza che per esito positivo del reclamo da voi intrapreso ottenuto rimborso delle mie spese extra, Io e il mio compagno abbiamo avuto problemi perché per motivi di salute seri (entrambi positivi al covid, sintomatici e, in quarantena fiduciaria) siamo stati impossibilitati a partire! Questo sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza durante la navigazione nel sito Web. L’assistenza del personale di terra di Vueling comprende: Se il vostro volo è in ritardo di oltre 3 ore, oltre all’assistenza del personale di terra potrete richiedere il rimborso scegliendo tra una delle seguenti opzioni: L’ultima opzione a disposizione del passeggero può prevedere anche l’imbarco su un volo per ritornare nella città di partenza, se avete perso il volo in connessione. Per conoscere con precisione quali sono i diritti del passeggero, potete consultare il sito dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile dove troverete il regolamento comunitario e altre informazioni utili. La compagnia mi ha negato, per il viaggio di ritorno di un volo la cui andata (annullata per gli stessi motivi) era stata già risarcita, sia la possibilità del rimborso che quella del cambio volo, entrambe proposte tramite apposito format e mail inoltrati al servizio clienti. Vueling: offre un Credito di volo per le cancellazioni delle prenotazioni. la compagnia aerea non ha dato nessun tipo di feedback, allora ci siamo affidati a SOSViaggiatori come ultima spiaggia, mai avremmo pensato che potessero compiere il miracolo di far valere i nostri diritti, facendoci ottenere il rimborso completo del viaggio! In realtà questo tipo di clausola è ammessa perché comunque se hai prenotato un biglietto aereo e non parti per un tuo problema, non hai diritto a nessun risarcimento. Rimborso Vueling per ritardo. Il problema di salute può riguardare anche uno solo dei componenti del gruppo di viaggio, ma il rimborso potrà essere richiesto per il valore della intera prenotazione. avverse e improvvise condizioni metereologiche; scioperi non opportunamente comunicati in anticipo; sopraggiunte condizioni che non garantiscono la sicurezza del volo. Cosa fare per ottenere il rimborso biglietto aereo non utilizzato . Presso questo ufficio vi verrà assegnato il Rapporto di Irregolarità del Bagaglio (P.I.R. Non abbiamo potuto usufruire del servizio in quanto non erogato. Parliamo pertanto di un problema generalizzato, che non riguarda soltanto Vueling, ma l’intero settore delle compagnie aeree. Questi cookie verranno memorizzati nel tuo browser solo con il tuo consenso. nonostante reclami da parte mia, la compagnia aerea non si rendeva disponibile a nessuna soluzione. Cosa bisogna sapere. Indice. copia del documento con cui avete effettuato la prenotazione; le ricevute di acquisto di beni di prima necessità, nel caso in cui vi sia stata una consegna oltre i 21 giorni. Hai anche la possibilità di disattivare questi cookie. Il danneggiamento dei bagagli con Vueling, RICHIEDI ASSISTENZA GRATUITA A SOSVIAGGIATORE.IT, sito dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, pagina dedicata agli imprevisti sul volo Vueling, Quando un bagaglio Vueling viene smarrito, rimborso delle tasse aeroportuali Vueling. È importante sottolineare che per inoltrare un reclamo o una richiesta di risarcimento bisogna sempre presentare il codice PRI ricevuto dall’ufficio Lost & Found. Disagio Vueling per ritardo, cancellazione volo o negato imbarco, RICHIEDI ASSISTENZA GRATUITA A SOSVIAGGIATORE.IT. Rimborso volo Vueling, ecco come ottenerlo - SosViaggiatore Qualsiasi cookie che potrebbe non essere particolarmente necessario per il funzionamento del sito Web e viene utilizzato specificamente per raccogliere dati personali dell\'utente tramite analisi, pubblicità, altri contenuti incorporati sono definiti come cookie non necessari. Richiedi il tuo indennizzo a costo zero con Rimborsoalvolo.it! Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione mediante cookie, nel rispetto della tua privacy e dei tuoi dati. "Sto aspettando il rimborso di biglietti aerei dalla compagnia vueling. La data di partenza era 10 agosto 2020 da ibiza a roma fiumicino. La Storia della compagnia Vueling Come richiedere il risarcimento con Vueling Quando il passeggero ha diritto al rimborso Vueling Attenzione a non fare confusione tra Rimborso e Risarcimento! Possiamo dire tranquillamente, senza peccare di superbia, che siamo lo studio legale italiano più apprezzato dagli utenti (leggi le nostre recensioni) e quelli che hanno un tasso di riuscita nell’ottenere un rimborso del biglietto vueling maggiore di tutti gli altri. La questione del rimborso con Vueling è attualmente molto dibattuta, in quanto la sospensione dei voli causata dalla diffusione del Coronavirus ha provocato alla compagnia un’ingente perdita economica. In aggiunta al rimborso, vi è la possibilità di richiedere un risarcimento che viene calcolato non soltanto in base alla distanza in km del volo ma anche alle ore di ritardo. Ad esempio, per chiedere il rimborso del biglietto non utilizzato a causa di una malattia del passeggero o di un suo congiunto, un presupposto fondamentale è la comunicazione alla compagnia aerea della impossibilità a utilizzare il volo per motivi di salute. Se al passeggero viene comunicato con due settimane di preavviso che il volo è stato cancellato non potrà inoltrare la domanda di rimborso. Di questi cookie, i cookie classificati come necessari vengono memorizzati nel browser in quanto sono essenziali per il funzionamento delle funzionalità di base del sito Web. In aggiunta al rimborso del biglietto è possibile anche richiedere un risarcimento, sempre se la cancellazione non sia imputabile a circostanze eccezionali. Ci tengo a sottolineare la cortesia e la pazienza degli operatori con cui siamo stati in contatto, davvero ci siamo sentiti coccolati e mai abbandonati! Chi ha acquistato il biglietto in una delle 5.500 agenzie di viaggio partner Trenitalia … la compagnia aerea non ha dato nessun tipo di feedback, allora ci siamo affidati a SOSViaggiatori come ultima spiaggia, mai avremmo pensato che potessero compiere il miracolo di far valere i nostri diritti, facendoci ottenere il rimborso completo del viaggio! € 10.000,00 i.v. trasporto alternativo fino alla destinazione finale. Collegandoti al sito della compagnia aerea Vueling, vedrai che secondo la stessa compagnia aerea ci sono diverse condizioni contrattuali per ricevere il rimborso del biglietto; ci sono anche delle clausole particolari spesso vessatorie quindi a sfavore del consumatore e stabiliscono che, nel caso in cui non dovessi riuscire a utilizzare il tuo biglietto Vueling, ad esempio se non puoi partire oppure nel caso in cui dovessi perdere il tuo volo la Vueling afferma di non potere in nessun caso rimborsare il tuo biglietto. Tanto detto, sappi che nel caso avessi bisogno di supporto nella gestione della tua pratica, non esitare a contattare SosViaggiatore, che ti fornirà tutto l’assistenza Gratuita di cui hai bisognoRICHIEDI GRATIS SUPPORTO GRATUITO. Qualsiasi cookie che potrebbe non essere particolarmente necessario per il funzionamento del sito Web e viene utilizzato specificamente per raccogliere dati personali dell\'utente tramite analisi, pubblicità, altri contenuti incorporati sono definiti come cookie non necessari. Hanno fatto pagare sul biglietto il trasporto del bagaglio a mano ma aperto il gate hanno detto che erano cambiate le regole e che se volevamo imbarcarci con … La disattivazione di alcuni di questi cookie può influire sulla tua esperienza di navigazione. Non aspettare, ottieni il #rimborso del # biglietto # aereo-La legge dice che se il # voucher di # dodici # mesi non lo hai utilizzato ed è # scaduto lo puoi # convertire in # rimborso Per assistenza al fine della # conversione del voucher in rimborso Inviaci un email ad aereo@volosicuro.com o watsapp 3398165091 Trenitalia informa: I clienti che nel periodo dell’emergenza neve hanno rinunciato a viaggiare potranno richiedere, fino al 31 marzo 2012, il rimborso integrale del biglietto non utilizzato. Mai fatto un viaggio più disagiato. In particolare vi spiegheremo come ottenere un rimborso volo dalla compagnia aerea Vueling in caso di volo cancellato o ritardo del volo o se il vostro bagaglio è stato smarrito, in ritardo o danneggiato. la compagnia aerea può informare il passeggero nel periodo compreso tra le due settimane o addirittura entro sette giorni e in questo caso dovrà provvedere a offrire un volo alternativo che parta entro due ore prima rispetto all’orario di partenza originario o che non comporti un ritardo all’arrivo nel paese di destinazione superiore alle quattro ore; la seconda opzione invece concerne la comunicazione meno di sette giorni prima della partenza: in questo caso dovrà essere garantito un volo alternativo che non comporti un ritardo superiore alle due ore per l’arrivo destinazione e che parta al massimo un’ora prima dell’orario originariamente previsto. rimborso entro sette giorni della tratta completa o di quelle non utilizzate; diritto al volo di ritorno nella città di partenza se si è già effettuata la prima tratta. È obbligatorio ottenere il consenso dell\'utente prima di eseguire questi cookie sul tuo sito Web. Vueling ha dedicato un’intera sezione sul suo sito ufficiale (https://www.vueling.com/it/servizi-vueling/altri-servizi-vueling/bagaglio-danneggiato-manomesso-smarrito) all’espletamento delle modalità di risarcimento in caso si sia verificato lo smarrimento, il ritardo o il danneggiamento del bagaglio. In caso di negato imbarco hai diritto alla riprotezione su volo alternativo o al Rimborso del biglietto aereo non utilizzato, oltre il riconoscimento di una compensazione pecuniaria da € 250 ad un massimo di € 600. Noi siamo gli unici che non chiediamo nessuna percentuale sul vostro rimborso. Assolutamente consigliato in caso di disagi durante viaggi. Nel caso in cui il bagaglio non venga ritrovato entro le 24- 72 ore e non vi trovate nel vostro luogo di residenza potrete richiedere una sostituzione degli articoli di prima necessità (indumenti di ricambio o articoli per l’igiene personale). Vueling, che è una compagnia aerea low cost con sede in Spagna e che effettua voli sia nei paesi aderenti all’Unione Europea che in paesi extracomunitari, di conseguenza deve sottostare obbligatoriamente alle regole previste dal Regolamento comunitario n. 261/2004. Grazie. Per ottenere il risarcimento da parte della compagnia aerea Vueling è necessario visitare il suo sito ufficiale e la sezione “assistenza bagagli”, nella pagina vi è un apposito link per compilare e inoltrare il modulo di reclamo e ottenere il risarcimento. bag tag rilasciato al momento dell’imbarco. I cookie necessari sono assolutamente essenziali per il corretto funzionamento del sito Web. Questa categoria include solo i cookie che garantiscono funzionalità di base e caratteristiche di sicurezza del sito Web. Vueling è riuscita a fare tutto ciò grazie alla presenza la maggior parte delle capitali europee e al grande ausilio dei suoi dipendenti. Tanto detto, sappi che nel caso avessi bisogno di supporto nella gestione della tua pratica, non esitare a contattare SosViaggiatore, che ti, Fai clic per condividere su Facebook (Si apre in una nuova finestra), Fai clic qui per condividere su Twitter (Si apre in una nuova finestra), Fai clic per condividere su Telegram (Si apre in una nuova finestra), Fai clic per condividere su WhatsApp (Si apre in una nuova finestra), causa persa: mi chiedono di effettuare un rimborso di 450 euro alla compagnia (che loro dicono di rimborsarmi. Terminata questa procedura Vueling dovrà provvedere all’inoltro del rimborso entro tempi brevi. Grazie a loro sono riuscita ad ottenere un riscontro dalla parte della compagnia aerea ottenendo un risarcimento. Inoltre, indipendentemente da quando la compagnia aerea annulli il volo, hai diritto a un volo sostitutivo o a un rimborso completo del biglietto. Rimborso Vueling malattia. Copyright © 2021 | Sos Viaggiatore | Tutti i contenuti del portale sosviaggiatore.it sono di proprietà della SOS SRL – P.Iva 04302280617 Cap. È opportuno sottolineare che si può richiedere il rimborso del biglietto aereo in caso di ritardo del volo solo se tale ritardo supera le 3 ore, altrimenti avrete a disposizione soltanto l’assistenza a terra di Vueling. Per evitare di perdere inutilmente del tempo rivolgiti a noi e verifica gratuitamente se hai diritto ad ottenere il rimborso del biglietto Vueling e ogni ulteriore risarcimento previsto per te dalla legge. Ottimo servizio per i viaggiatori che si trovano in situazioni di estremo disagio nel mio caso annullamento del secondo, volo di destinazione mi hanno fatto girare mezza Europa per arrivare a Cracovia . Rimborsoalvolo.it, grazie ad una rete di professionisti specializzati nel diritto dei trasporti europeo e globale, è in grado di offrirti la miglior tutela possibile per le problematiche relative al tuo volo! pasti gratuiti e bevande in base al tempo di attesa stimato; due chiamate telefoniche, messaggi via fax o posta elettronica; vitto e alloggio gratuito se è necessario il pernottamento; trasporto gratuito dall’aeroporto verso l’alloggio selezionato. meno di 1500 km, il risarcimento ammonterà a 250 euro; distanza compresa tra 1500-3500 km sarà di 400 euro; distanza maggiore di 3500 km si potrà richiedere un risarcimento par a 600 €. L’unico tipo di rimborso che potresti ottenere anche nel caso in cui dovessi perdere il volo Vueling o dovessi non usufruire per un tuo problema, il rimborso delle tasse aeroportuali, collegandoti sul sito della compagnia Vueling. Devi sapere che non è sempre possibile richiedere un rimborso alla Vueling poiché il tuo ritardo potrebbe anche essere causato da uno sciopero non previsto dalla compagnia oppure da una causa di forza maggiore che la compagnia non poteva prevedere. Claudia Nicosia Opzione B - Richiedere un rimborso. Chi non ha molta familiarità con internet ma ha bisogno di ottenere un rimborso per il ritardo del volo con Vueling può affidarsi a dei professionisti che si occupano proprio di questo. Denuncia presso l’ufficio Lost & Found e P.I.R. Completato anche questo step e trascorsi 21 giorni dallo smarrimento o se nel caso vi venga riconsegnata la valigia dopo questo lasso di tempo è possibile inoltrare la domanda di risarcimento. I cookie necessari sono assolutamente essenziali per il corretto funzionamento del sito Web. Soc. Qui puoi richiedere il tuo rimborso, se il tuo volo ha subito ritardo, è stato cancellato, hai avuto una prenotazione in overbooking o problemi con il bagaglio. La compagnia aerea Vueling, come sancito nel regolamento comunitario, provvede a fornire assistenza se il ritardo supera le due ore ( per le tratte che non superano come distanza di volo i 3500 km) o le 4 ore ( in caso di voli distanti più di 3500 km). Hai anche la possibilità di disattivare questi cookie. Non sarà in ogni caso possibile ottenere un rimborso se il disservizio dipende esclusivamente da motivi imputabili al passeggero (presentazione in ritardo al check-in, mancanza di carte di imbarco o presentazione di documenti non validi, per motivi di sicurezza o salute).